「週刊 施設参謀」では、H.U.グループホールディングス（以下・H.U.グループ）の竹内成和社長にご登場いただき、「H.U. Bioness Complex」誕生の背景をお聞きしました。今回は、総務本部に設けられた「新施設PJ推進部」（以下・推進部）で、「H.U. Bioness Complex」が誕生するまでの数年間、プロジェクトを推進してきたみなさんに、実際の施設づくりの経緯をお聞きします。

細沼

社長主導のもと新施設の計画を実現するために推進部が発足しました。

野口

巨大な施設づくりという規模への対応に加え、グループ会社が一堂に会する新しい環境づくりのために社内をまとめて行くのも大きな役割です。実際、計画発表時には、グループ内各社の社員は、単に「施設が一か所に移転する」だけと考えている人も多かったですね。

塚田

山下PMCさんは、計画の早い段階から参加。各部門と個別にやり取りしながら新施設に必要な要件を整理していただきました。

細沼

プロジェクト期間中、メンバーの入れ替わりがありましたが、山下PMCさんが、意思の疎通、合意形成の体制をつくり、すり合わせをしてくれました。

他同様、やはりコンセプトがその後のプロジェクトを左右するのでしょうか？

浦山

はい。経営と現場の階層、検査と研究の部門、それぞれに多様な意見が交差。その中の要素を洗い出すことで、「全員が常に立ち戻るべき考え方」の土台は何かを絞り込む作業に、早い段階で取り組んできました。

三木

たくさんの「意見」「要望」が共通の「考え方」へと整理され、後に「つなぐ・みせる・はぐくむ」という施設　のコンセプトに集約。竹内社長の力強いメッセージが発せられたのが2018年1月でした。

佐藤

コンセプトづくりに加え、プロジェクト推進の中心となる推進部を整えていただくまでが、１つの大きな山だったと思います。

コンセプトが社内の共通言語となったのですね。

細沼

「新しい施設をつくり、移転します」とだけ伝えても、社員には「なぜ？」しか浮かびません。しかし、経営層の戦略や考え方が統一された3つの言葉で語れられるようになると反応が変わってきました。

野口

検査の現場担当者と「より効率的で動きやすい設備の配置」についてなら語り合えますが、医療における検査の必要性を発信、ステータスの向上のため「見学コースを設ける」と言っても「なぜ？」で止まってしまう。

塚田

「みせる」という言葉があることで、図面の「見学コース」を具体的にイメージしながら語り合うことが可能になりました。たとえば、中二階から全体を俯瞰し、検査のクリーンさや正確さを体感している人びとの目線で考える。すると現場からは、「ここに設備を置きたいが、ケーブルなどが見えないよう工夫して欲しい」という「みせる」ための要望が出てくるようになりました。

野口

長年くり返してきた「検査」という業務も新施設に移ることで変わる。その糸口が生まれたことで、社内に向けたコミュニケーションも徐々に円滑になっていきました。

細沼

カルチャーショックだったようです。まだ見ぬ新施設の話題だけでなく、全国のラボでも「みせるラボ」が流行語となり、既存の現場も変わり始めました。

浦山

全社的に同じ方向を見る。これはたいへんなコミュニケーションの積み重ねの結果です。その後の大きな力にもなりました。

塚田

私たちと山下PMCさん、そして設計・施工の担当者を含めた施設づくりに関わる全員が同じ方向を見ることができた。それが巨大施設完成の大きな柱となりましたが、同時にH.U.グループ全体が新施設だけでなく会社や検査業界の未来について語る共通言語を持てたことも、今回のプロジェクトの大きな成果と言えるでしょう。

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